Новости
Триста тысяч вакансий, или Кто нам подаст стакан воды на Байкале?
РБК пишет — триста тысяч. Цифра красивая. Круглая. Если их всех построить в одну шеренгу, получится очередь за дефицитом, которой нет, потому что стоять некому. Дефицит есть, а очереди нет. Парадокс.
Раньше мы искали, где бы отдохнуть.
Теперь отдых ищет, кто бы его обслужил. Приезжаешь в отель — на ресепшене тишина. Кактус стоит, компьютер мигает, а человека нет. Ты ему: «Здравствуйте!», а в ответ — эхо. Эхо — это единственный сотрудник, который работает сверхурочно и не просит прибавки.
Три тысячи вакансий — это не просто дырка в штате. Это когда горничная — она же повар, она же капитан катера, и она же, если повезет, твоя жена. Потому что чужие люди за такие деньги в этот рай не идут. Они все ушли в айтишники или курьеры. Курьер — он же как горничная, только в движении. И чаевые сразу в приложении.
Говорят, к тридцатому году будет четыреста тысяч.
Растем! Динамика положительная. Скоро на каждого туриста будет приходиться по одному пустому креслу администратора. Это и есть настоящий индивидуальный подход. Ты сам себя регистрируешь, сам себе несешь чемодан, сам себе желаешь приятного аппетита. И главное — никаких претензий к персоналу. Персонал — это ты.
В этом и есть высшая мудрость нашего туризма. Хочешь сервиса — стань им. Хочешь улыбки — посмотри в зеркало. А триста тысяч отсутствующих — это просто свободное пространство для наших фантазий. Ведь когда официанта нет, он не может ошибиться в счете. А это уже, согласитесь, большой шаг вперед.


© Первый туристический телеканал. 