С 1 ноября в Краснодарском крае стартует эксперимент по легализации гостевых домов — событие, на которое с нетерпением (и легкой дрожью) ждут все, кто сдаёт «уютные комнатки у моря» и зарабатывает этим не меньше, чем местные фермеры на клубнике. Чем обернётся эта реформа, какие ожидания и тревоги царят среди участников процесса, и почему войти в федеральный реестр успеет только треть владельцев? Разбираемся иронично, по-черноморски бодро — чтобы не заскучал ни сам хозяин гостевого дома, ни его будущий налоговый инспектор.

Хватит прятаться, выходите из “тени”!

О чём шумим?

С 1 ноября Краснодарский край становится пилотной площадкой для эксперимента: теперь, чтобы легально принимать гостей, арендодатель обязан внести своё семейное гнездо в официальный федеральный реестр гостевых домов. Законопроект охватывает около 5 000 объектов, но, по оценкам министерства туризма края, всего треть успеет оформить документы вовремя, остальные останутся за бортом цивилизации — то есть без права принимать туристов и… рекламировать свои услуги.​

«Для региона это двойной выигрыш: рост налоговых поступлений и повышение качества сервиса. Те, кто уже давно работает, ничего не теряют — наоборот, получают официальный статус, защиту своих интересов и возможность участвовать в программах поддержки бизнеса», — комментирует глава края Вениамин Кондратьев.​

Что нужно для легализации?

Владелец должен собрать базовый пакет документов: заявка, сведения о праве собственности, фотографии дома и даже селфи комнаты, чтобы удостовериться, что мебель настоящая, а не нарисована в Paint. После подачи документов гостевому дому присваивают уникальный номер — только тогда можно официально встретить туриста с банным веником и стаканом компота.​

Процедура бесплатная, но с лёгким привкусом бюрократии: согласие совладельцев, сведения о количестве комнат, доступности для маломобильных граждан — что ж, за качественный отдых платят документооборотом.

«Главная сложность — информированность: часть владельцев просто не знает, куда и что подавать, а кто-то надеется, что «а вдруг прокатит по-старому». Но штрафы за нелегальную сдачу уже готовят, а желающих остаться без клиентов и репутации незаметно уменьшается», — отмечает эксперт по туризму Сергей Лисицын.​

Почему не все успеют?

Объяснение печально простое: в реестр добровольно и с энтузиазмом устремилась лишь треть владельцев. Остальные либо не верят в одобрение, либо банально не подготовились к требованиям: пожарная безопасность, условия для инвалидов, чистая питьевая вода в наличии, Wi-Fi — не только для скачивания сериалов, но и во имя федеральных стандартов.​

«Россияне не любят вставать в очередь за справками — особенно те, кто привык работать по принципу «пусть будет, как на даче». Но конкуренция растёт, и современный турист требует безопасности, а не только «уютной атмосферы», — добавляет консультант в сфере гостеприимства Татьяна Михайлова.​

Что будет с теми, кто не легализуется?

Для нелегалов двери гостеприимства захлопываются. Запрещено принимать гостей, рекламировать услуги, появляться на популярных агрегаторах. Иногда даже у соседей спросят: «А у вас не сдаётся уголок?» — и, конечно, настучат в нужные органы, ведь белую зависть никто не отменял. Местные власти уверяют: усилий по контролю хватит, а «серый сектор» постепенно уйдет в историю.

Зачем всё это туристу?

Гость получает гарантии: если номер не похож на фото — жалуйтесь куда угодно, вы теперь под защитой стандарта. А вот недобросовестные владельцы рискуют не только штрафами, но и отзывом «лихой номер, заманчивое фото, а на деле — мышиный рай». Так что качество сервиса — не пустой звук.

«Мы видели, как легализация мини-отелей позволяет бороться с мошенниками: турист реже сталкивается с подменой адреса или исчезновением хозяев, а цена становится прозрачной. Для отрасли это только плюс», — подчеркивает директор турфирмы «Южный маршрут» Игорь Хмелёв.​

Что делать владельцам?

• Спешно собирать документы и учиться дружить с госуслугами.

• Следить за сроками — регистрация идёт до конца декабря, далее без бумажек не пустят и кошку.

• Улучшать сервис и соответствовать «чек-листу счастья»: пожарка, вода, Wi-Fi и собственная улыбка.

Ну что ж, пора выходить из сумрака — и не забывайте вовремя регистрировать и даже свою совесть! А турист научится спрашивать не только «цена и до моря», но и «номер в реестре», ведь все мы хотим отдыхать не только рядом с морем, но и в зоне легальности.