Что за браки в документах будоражит границы?

Представьте себе: вы собрали чемодан, купили билеты в Турцию, мечтаете о шашлыке у моря, а на границе вам говорят: «Извините, ваш паспорт – это не паспорт, современное искусство с наложенными текстами». В начале сентября 2025 года десять россиян столкнулись с такой абсурдной ситуацией. В загранпаспортах на 5 лет текст в графах «пол», «гражданство» и «дата выдачи» напечатан не аккуратно под полями, а прямо на них – буквы «наползают», как гости на новоселье без приглашения. Пограничники в аэропортах Шереметьево и Домодедово отказались во въезде, ссылаясь на дефект, что делает документ нечитаемым. В итоге – сгоревшие путевки на 200-300 тысяч рублей, разочарованные семьи и отпуск на балконе с видом на гаражи.

Это не единичные случаи: по данным Telegram-канала SHOT, пострадали туристы, летевшие в Турцию, ОАЭ и Таиланд – страны, где визы не нужны, но проверки документов стали строгие из-за крайних мер безопасности. Почему именно сейчас? Производственный брак в печати, вероятно, связан с обновлением оборудования в паспортных столах, но МВД России официально доказывает массовость проблемы.

Официальная версия: “Это не дефект, стиль!”

Через пресс-секретаря МВД Ирину Волк заявляет: Наложение текста – не повод для отказа в выезде, и в 2025 году не поступило ни одной жалобы. “Информация в СМИ о предполагаемом выявлении технических дефектов в заграничных паспортах, которые становятся поводом для отказа гражданам Российской Федерации в пересечении государственных границ нашей страны, не соответствует действительности”, – заявила Волк в своем Telegram-канале. По ее словам, паспорт остается действительным, если данные читаемы, и пограничники не имеют права изымать его по таким мелочам.

Но на вставке все иначе. Эксперт Российского союза туриндустрии, генеральный директор VCP Travel Михаил Абасов сказал: «Загранпаспорт признается недействительным при наличии физических повреждений, разрывов страниц, потертостей, а также технических дефектов вроде нечитаемости машиночитаемой зоны, наложения текста или создания печати. ​​Туристам необходимо тщательно проверить паспорт перед поездкой и при обнаружении проблем, обратиться в МВД для замены». Абасов приводит, что в 2025 году участились случаи изъятия документов на границе из-за новых правил от декабря 2023 года, ужесточающих контроль за первобытностью.

Юрист Альянса туристических агентств Мария Чапиковская предоставила юридический колорит: «Выдача некорректно заполненного загранпаспорта – это ответственность органов МВД. Туристы могут отсудить деньги за несостоявшийся тур, потерянные дни отдыха и повторно купленные билеты, независимо от наличия оставленного документа при выдаче. Исключение – если ошибка при заполнении анкеты самим заявителем». По ее мнению, в любых делах суды часто выступают в сторону граждан, особенно если есть доказательства – фото паспорта и билетов.

Почему это происходит и как не попасть в ловушку?

Причина брака – в производстве: новые паспорта в течение 5 лет печатаются на открытом воздухе, где лазерные принтеры «съезжают» при объявлении выдачи. В 2025 году выдано около 2 миллионов загранпаспортов, причем дефект затронул 1-2% из них, по неофициальным данным туроператоров. Страны типа Турции и Египта (хотя в запросе упоминается Египет, но в свежих случаях – ОАЭ и Таиланд) усилили проверки после инцидентов с подделками в 2024 году. Даже если граница пройдена, сканеры в отелях не считывают данные, и вы заставляете вручную заполнять формы – мелочь, но раздражающая, как комар в номере люкс.

Что делать? Во-первых, осматривайте паспорт при получении: текст должен быть четким, без наложений. В случае неисправности – подайте заявление на замену в МВД бесплатно, процесс занимает 1-2 месяца. Во-вторых, перед поездкой укажите документ туроператору – они сумели добиться успеха. Если отказали на границе, требуйте акт от пограничников и обращение в суд в МВД о компенсации. Турфирмы вернут деньги за путевку, если вина не ваша. А для спокойствия – оформите страховку с опцией «отмена поездки из-за документов».

Итог: паспорт – не шутка, но юмор спасет

В итоге, пока бюрократия рисует абстракции в паспортах, туристы учатся проверять документы под лупой. Но давайте с иронией: лучше отпуск на Родине, чем в очереди за новым паспортом – там хотя бы шашлыки поближе.