Новости
Права вместо паспорта: революция в гостиничном бизнесе, которую мы ждали целую вечность
Свершилось то, во что верили только самые отчаянные оптимисты и люди, регулярно забывающие документы в другой куртке. С 1 января в России вступили в силу новые правила предоставления гостиничных услуг, которые можно смело назвать тектоническим сдвигом в отечественной бюрократии. Теперь для заселения в отель, гостиницу или даже скромный хостел не обязательно дрожащими руками протягивать администратору потрепанный паспорт гражданина РФ. Достаточно предъявить водительское удостоверение. Да, вы не ослышались. Та самая пластиковая карточка, которая раньше давала вам право только крутить баранку и покупать алкоголь в супермаркете, теперь открывает двери в мир чистого постельного белья и мини-баров.
Давайте на секунду остановимся и оценим масштаб трагедии, которая уходит в прошлое.
Сколько нервных клеток было сожжено на стойках регистрации от Калининграда до Владивостока? Ситуация до боли знакома каждому второму путешественнику. Вы едете в командировку или в отпуск, паспорт благополучно остается в кармане пиджака дома, а обнаруживаете вы это, стоя в лобби отеля в три часа ночи. Раньше диалог с администратором напоминал разговор слепого с глухим. Вы умоляли, показывали сканы в телефоне, предлагали в залог ключи от квартиры, где деньги лежат, и клялись на Конституции. Администратор же, с лицом сотрудника спецслужб при исполнении, бубнил заученную мантру: Без паспорта не положено, у нас отчетность перед МВД, идите ночевать на вокзал. И формально они были правы. Штрафы за заселение без надлежащего документа для отельеров были драконовскими, и рисковать лицензией ради одного разини никто не хотел.
Теперь же, по мановению волшебной палочки законодателя, эта стена рухнула.
Водительское удостоверение официально признано документом, удостоверяющим личность туриста для целей заселения. Логика, которая десятилетиями где-то блуждала, наконец-то посетила коридоры власти. Ведь действительно, если государство выдало человеку права, проверило его по всем базам, сфотографировало и внесло в реестр, то почему этот человек не может переночевать в гостинице? Неужели для того, чтобы лечь на кровать, требуется более высокий уровень благонадежности, чем для управления средством повышенной опасности весом в две тонны?
Особенно эта новость греет душу автотуристам.
Путешествия на машине по России набирают обороты, и именно эта категория граждан чаще всего страдает от паспортного режима. Водительское удостоверение у них всегда под рукой, а паспорт может быть глубоко в недрах багажника, под палаткой и запасом тушенки, или вообще забыт на тумбочке в прихожей. Теперь спонтанный ночлег перестал быть квестом. Захотел спать — остановился, показал права, заселился. Казалось бы, элементарно, но к этому элементарному мы шли годами.
Однако, зная нашу действительность, стоит добавить ложку дегтя в эту бочку меда. Закон вступил в силу, постановление подписано, но как это будет работать на местах в первые месяцы — вопрос открытый. Человеческий фактор никто не отменял. Вполне вероятно, что где-нибудь в глубинке администратор тетя Маша, работающая в отеле с момента распада СССР, посмотрит на ваши права как на фантик от конфеты. Ей про эти ваши новые постановления никто не доложил, а участковый требует ксерокопию паспорта с пропиской. Поэтому, несмотря на официальное разрешение, мы бы не советовали прямо сейчас демонстративно сжигать паспорт на центральной площади. Система инертна. Пока до каждого отельера дойдет, что права — это полноценный документ, пройдет время. Пока обновят программное обеспечение, куда вбиваются данные гостя, тоже пройдет время. Ведь поля для ввода серии и номера паспорта и водительского удостоверения — это разные вещи, и не каждая гостиничная система готова к такому повороту событий мгновенно.
Кроме того, стоит помнить о нюансах.
Водительское удостоверение должно быть действующим. Если срок ваших прав истек вчера, то сегодня в отель вас по ним не пустят, и это будет законно. Также нововведение не отменяет необходимости регистрации граждан по месту пребывания, просто теперь данные будут переписывать с другого пластика. Интересно, как быстро МВД адаптирует свои регламенты приема данных от гостиниц, если там по старинке будут требовать паспортные данные? Это, конечно, уже головная боль отельеров, а не гостей, но рикошетом может задеть и нас с вами в виде задержек при заселении.
И все же, это победа.
Победа здравого смысла над бюрократическим абсурдом. Мы движемся в сторону цифровизации и упрощения жизни, пусть и не так быстро, как хотелось бы. Возможно, когда-нибудь мы доживем до момента, когда для заселения достаточно будет просто улыбнуться в камеру на ресепшн, и биометрия сделает все сама. Но пока скажем спасибо и за то, что водительское удостоверение перешло из разряда документов только для ГИБДД в разряд документов для жизни. Так что, уважаемые туристы, проверяйте срок действия прав и смело бронируйте номера. Только не удивляйтесь, если на ресепшн на вас все еще будут смотреть с легким недоверием — привычка требовать паспорт вырабатывалась десятилетиями, и выветриваться она будет долго.


© Первый туристический телеканал. 